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点赞丨医德高尚暖人心,家属感恩送锦旗
阅读:2197 次     日期:2020/12/23
导语:一面锦旗,传递的不仅是患者及家属的感激之情,更是对医院服务品质的认可,对病患倾情服务的最好证明,对医护人员工作的充分肯定。朴实的言语,鲜艳的锦旗,彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐,是对医护人员无私奉献的最好回报。
       “李主任,真是太感谢你了,你真是我们家的大恩人!”
       “要不是你跑前跑后帮我们办手续,又尽心尽力给我表哥进行治疗,他也不会康复的这么好,我代表全家感谢您!”
       门诊大厅内,一位高大斯文的先生紧紧握住李宝娟主任的手,连声说着感谢的话。“医德高尚、仁心仁术”八个金色大字耀耀生辉,映衬着王先生(化姓)的笑容更加灿烂了。
       这是发生在2020年12月11日上午门诊大厅感人的一幕……
事情回顾
       原来,这位患者的家在离此地60多公里的海珠区,距离比较远。患者的父母亲年龄比较大,来往交通都比较困难,帮助患者办理入院的事情就落在了王先生这个表弟身上。人生地不熟的王先生本就工作繁忙,加上两边奔波,感到非常不便,加上疫情期间不能探视,全家难免心理没底……
尽心服务解困境
       作为主管医生的李宝娟主任主动跑前跑后,协助患者家属办理手续,让李先生得以顺利的帮表哥办理好了入院手续,入院后各种缴费,街道办手续等事情,李主任也热心的帮家属办理好,住院期间,李主任对患者更是无微不至的治疗和照顾,还经常安排因为疫情而不能探视的王先生一家与患者视频。并经常通过电话和微信跟家属详细介绍患者的在院生活和康复情况,让家属倍感放心和欣慰。
医德高尚暖人心
        王先生全家对李主任心存感激,还专程到医院来送了两次一千元红包。对此李主任都婉言拒绝了,她说:“治病救人是医生的职责所在,能帮助患者安心住院也是我该做的。家属满意,就是对我工作最大的肯定!”
对于李主任的热心服务和高尚医德,家属很感动,为了表示感谢,就有了这次送锦旗举动。
        一面锦旗,传递的不仅是患者及家属的感激之情,更是对医院服务品质的认可,对病患倾情服务的最好证明,对医护人员工作的充分肯定。朴实的言语,鲜艳的锦旗,彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐,是对医护人员无私奉献的最好回报。
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